Ayıp kaça ayrılır?

Açık ayıp: Satılan malda gözle görülen ayıplardır. Gizli ayıp: Çıplak gözle görülemeyen ve ürünün kullanılmasıyla ortaya çıkan ayıptır. Hukuki ayıp: Üründe açık veya gizli bir ayıp bulunmamasına rağmen, hukuki nedenlerle ürünün kullanımının kısmen veya tamamen engellenmesi durumunda hukuki ayıp ortaya çıkar.

Malın ayıplı olduğu nasıl tespit edilir?

Öncelikle ürünün etiketleri, ambalajı, reklamları ve kullanım kılavuzları incelenerek ürünün orada belirtilen özelliklere sahip olup olmadığı kontrol edilmelidir. Ürün bu özelliklere uymuyorsa veya reklamlarda ve duyurularda verilen bilgilerle uyuşmuyorsa ürün arızalı kabul edilir.

Maddi ayıp nedir örnek?

Arızalara örnek olarak, bir ürünün yırtılması, kırılması veya kirlenmesi, sözde yeni bir arabanın bazı parçalarının kullanılmış veya hasarlı olması ve bundan bahsedilmeden bazı parçalarının değiştirilmesi veya tamir edilmesi, fayansların çatlaması veya ufalanması gibi durumlar verilebilir.

Hukukta ayıp nedir?

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un (TKHK) 8. maddesinde, malın tüketiciye teslimi sırasında taraflarca kararlaştırılan örnek veya modele uygun olmaması veya objektif olarak taşıması gereken fonksiyonu yerine getirmemesi nedeniyle sözleşmeye aykırı olması halinde ‘ayıp’ kavramı kullanılmıştır.

Ayıptan kimler sorumludur?

AYIP KAVRAMI Benzer şekilde, kirlenme kavramı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da tanımlanmıştır. 8 benzer şekilde düzenlenmiştir. Hukukumuzda, ayıp sorumluluğu Türk Borçlar Kanunu’nda (“TBK”) tanımlanmıştır. 219’da çıkarılmıştır. Satıcı ayıptan sorumludur.

Ayıplı araç satışı için arabuluculuk zorunlu mu?

Arızalı araç için dava açmadan önce arabuluculuk imkânı var mıdır? Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, bir borcun ve arızalı malın iadesi bağlamında asliye hukuk ve ticaret mahkemelerinde görülen hukuki uyuşmazlığın ön koşulu arabulucu atanmasıdır. Bu nedenle arabulucuya başvurulması zorunludur.

Malın ayıplı olmadığının ispatı kime aittir?

Malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıplar, teslim gününde var sayılır. Bu durumda malın ayıplı olmadığını ispat etmek satıcının sorumluluğundadır.

Ayıplı malda zamanaşımı süresi ne kadardır?

Bu maddeye göre ayıbın sorumluluğunu daha uzun bir süre üstlenen kimse olmadıkça, ayıbın sorumluluğu, ayıbın daha sonra ortaya çıkması hâlinde dahi, malın tüketiciye tesliminden itibaren iki yıl sonra sona erer.

Aldığım ürün ayıplı çıktı ne yapmalıyım?

Ürün ayıplı ise tüketiciler, iade, ayıpsız bir ürünle değiştirme, ayıp oranında fiyat indirimi ve ürünün ücretsiz onarımını talep etme hakkına sahiptir. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir. Satıcı tüketicinin isteğine uymak zorundadır.

Malın ayıplı olduğu kaç gün içinde ihbar edilir?

6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 23/1-c maddesine göre; teslim anında malın ayıplı olduğu açıkça belli ise alıcı, durumu iki gün içinde satıcıya bildirmek zorundadır.

Esaslı ayıp nedir?

Tüketicinin hizmetle birlikte sunulan maldan beklediği konforu ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan ayıplar, önemli ayıp olarak kabul edilir.

Ayıplı malda ihtar zorunlu mu?

Malın ayıbı alıcıya teslim anında aşikar ise bu ayıbın 2 gün içinde satıcıya bildirilmesi zorunludur. Bu düzenleme Türk Ticaret Kanunu md.

Açık ayıp ne demek?

Açık ayıp nedir? Açık ayıp; bunlar, basit bir inceleme ve çıplak gözle üretilen iş üzerinde görülebilen ve tanımlanabilen kusurlardır. Başka bir deyişle, açık ayıp, iş sahibine teslim edildiğinde inceleme sırasında kolayca görülebilen veya fark edilebilen bir kusurdur.

Ayıplı ürünü nereye şikayet edebilirim?

Bakanlığımız bünyesinde kurulan ‘Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’ tüketicilerimizin sorunlarına çözüm sunulduğu ve tüketici uyuşmazlıklarının çözümü için başvurmaları gereken ilgili mercilere yönlendirildiği bir ‘çağrı merkezi’ işlevi görmektedir.

Ayıp bildirimi nasıl yapılır?

Şikayet herhangi bir formaliteye tabi olmadığından telefonla veya sözlü olarak yapılabilir. Şikayet herhangi bir şekle tabi olmadığından, yapılıp yapılmadığının ispatı da herhangi bir şekle tabi değildir. Her türlü delille ispat edilebilir. Şikayet ayrıca dava yoluyla da yapılabilir.

Ayıp nedir TTK?

“Ayıp” terimi, satışa veya değişime sunulan malın, talep edilen veya vaat edilen özellikleri taşımaması anlamına gelir.

Açık ayıp kaç gün?

Bu tür satışlarda; tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve hiçbir sorumluluk altına girmeden kabul edebilir veya reddedebilir. Hizmet satışlarında ise bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.

Ayıp oranında bedel indirimi nedir?

İndirim hakkı Tüketici isterse, malın ayıplı olması durumunda ödediği satış bedeli üzerinden de indirim talep edebilir. Dolayısıyla indirim, aracın değer kaybıdır. Verilecek indirim, orantılı yöntem kullanılarak belirlenir.

Esaslı ayıp ne demek?

Ayıbın maddiliği: Tüketicinin hizmetle birlikte sunulan maldan beklediği konforu ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan ayıplar maddi ayıp olarak tanımlanmaktadır31. Tüketicinin üründen beklediği faydayı ortadan kaldırmayan veya önemli ölçüde azaltmayan ayıplar ise önemsiz ayıptır.